Allmänt

No59 reserverar sig för eventuella tryckfel, slutförsäljning och/eller faktafel som kan finnas på vår hemsida, eller i annonser. Är du under 18 år, så måste du ha målsmans tillstånd att beställa. Alla försök till bedrägerier polisanmäls. No59 förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

Priser

Alla varor i vårt sortiment är angivna i SEK inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten till prisförändringar, och reserverar oss för eventuella tryckfel och/eller slutförsäljning. Kampanjer och rabatterade priser gäller så långt lagret räcker, alternativt till kampanjens slutdatum. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera priser kontinuerligt beroende på lagerstatus under kampanjperioder.

Vid lagd order erhåller beställaren en orderbekräftelse via e-post. Vid uppenbara felaktigheter, såsom förklaringsmisstag, priser eller produktinformation som angetts i orderbekräftelsen (eller fakturan), äger No59 rättigheten att korrigera eventuella felaktigheter, varpå en ny orderbekräftelse skickas ut via e-post. Kunden äger rättigheten att avbeställa sin order utan omkostnader om korrigeringarna ej accepteras.

Öppet köp

Vi tillämpar öppet köp i 14 dagar på samtliga produkter från ordinarie sortiment i enighet med distansavtalslagen (2005-59). Du ser om varan är en beställningsvara under produkt- och tilläggsinformationen på respektive produkt. 

Distansavtalslagen ger dig full rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din order. Önskar du att göra en retur, vänligen kontakta oss på info@no59.se  Vi återbetalar köpesumman snarast och senast 30 dagar efter vi har mottagit varan på vårt lager, i de fall konsumenten på riktiga grunder häver köpet. Ångerrätten gäller endast om nedanstående krav uppfylls:

• Varan är oanvänd och felfri.
• Faktura/kvitto finns och kan uppvisas.
• Originalförpackning eller motsvarande är fullgott emballage.

Ångrar du ditt köp inom ångertiden, så krediterar vi hela köpesumman. Som konsument står du dock för eventuella leverans- och returkostnader. Observera att konsumenten även ansvarar för returtransporten. Den returnerade varan ska vara i fullgott skick och ska returneras med sitt originalemballage, eller likvärdig förpackning. Om du är osäker ber vi dig vänligen kontakta vår support före eventuell retur, så återkommer vi med instruktioner.

Reklamation

Vi följer rådande lagstiftning samt rekommendationer från konsumentverket, vilket innebär att du som konsument har ett års garanti och tre års reklamationsrätt. Reklamationsrätten gäller endast om nedanstående krav uppfylls:

• Meddela ditt ärende inom skälig tid. 
• Faktura/kvittounderlag ska alltid uppvisas vid åberopande av garanti.
• Bifoga tydliga bilder på vad som är fel på produkten.

Retur av varor

Om du önskar att göra en retur, vänligen kontakta oss på info@no59.se.

Efter godkännande och registrering får du en fraktsedel som du använder hos ditt Postnord-ombud när du skickar tillbaka varan till oss. Kom ihåg att packa varorna väl i originalförpackning och emballera ordentligt. När vi mottagit och godkänt din retur tar det normalt 5-7 bankdagar innan vi återbetalar dig motsvarande belopp eller justerar din faktura, med avdrag för returfraktkostnaden som du själv står för. Återbetalning görs alltid med samma betalsätt som du valt när du genomförde din beställning. Hanteringstiden för retur är upp till 30 dagar efter registrering i portalen.

Ej godkända returer kan nekas om våra returvillkor inte är uppfyllda. Läs våra fullständiga returvillkor ovan under “Öppet köp”.

Tvist

Vid en eventuell tvist följer No 59 Scandinavia den Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Betalningsalternativ

Vi använder oss av Ayden som betalningspartner. Via Ayden kan du enkelt betala med bl.a. kontokort (VISA, MasterCard och American Express), Swish, Vips, MobilPay, banköverföring, delbetalning, eller fakturabetalning. För att ett kreditköp ska kunna genomföras så måste du ange person- eller organisationsnummer. Detta ska överensstämma med köparens folkbokförda adress. Fakturor skickas via e-post i samband med att leveransen avgår från vårt lager. Betalningsvillkoret är 30 dagar netto, om inget annat avtalas. Om fakturan inte betalas i tid skickas en påminnelse och då debiteras en påminnelseavgift om 50 kr, samt dröjsmålsränta om 24% och gällande referensränta. Vid fakturabetalning tillkommer en fakturaavgift om 29 kr.